Grip op je werk met BI van Stipter
Werken in het CJG of de GGZ vraagt om precisie, overzicht en snelle besluitvorming. Elk dossier, elke cliënt en elke minuut telt. Maar hoe houd je de regie wanneer de werkdruk hoog is en de processen complex? Het antwoord ligt in data-gedreven werken, en daar brengt Stipter verandering in.
Onze BI-oplossing is speciaal ontwikkeld voor professionals in het sociaal domein. Geen generieke dashboards, maar een maatwerk systeem dat direct inzicht geeft in wat er toe doet: van wachttijden en caseloads tot behandelresultaten. Met realtime data en heldere analyses krijg je niet alleen meer overzicht, maar ook de tools om slimmer te sturen, tijd te besparen en de kwaliteit van zorg te verbeteren.
In één oogopslag zien waar je staat
Onze BI-omgeving geeft je snel inzicht in:
- De caseload per team of medewerker
- Hoe lang meldingen onderweg zijn
- Hoe je ervoor staat ten opzichte van je KPI’s
Of je nu beleidsadviseur bent, teamleider of coördinator – je hoeft niet meer te zoeken in losse Excelbestanden of handmatig overzichten te maken. Alles staat overzichtelijk in één dashboard, altijd actueel en makkelijk te gebruiken.
Praktisch, visueel en gericht op jouw werk
Onze dashboards halen gegevens uit verschillende systemen en brengen ze samen in heldere visuals. Dat helpt je om sneller te schakelen, beter te sturen en besluiten goed te onderbouwen. Geen abstracte data, maar concrete inzichten waar je direct mee aan de slag kunt.
Waarom kiezen voor BI van Stipter?
✅ Gemaakt voor en met CJG’s en GGZ-instellingen
✅ Heldere dashboards op maat
✅ Direct inzicht in resultaten
✅ Eenvoudig in gebruik én in uitleg
Wij snappen jouw werkpraktijk
We werken dagelijks met professionals in het sociaal domein en weten wat er speelt. Daarom sluit onze BI-oplossing aan bij de informatie die jij écht nodig hebt om je werk goed te doen.
Benieuwd hoe BI jouw organisatie verder kan helpen?
Plan direct een afspraak met onze BI-consultant Robin de Haas. Hij luistert, denkt met je mee en laat je graag zien wat er mogelijk is voor jouw organisatie.
Stipter. Meer inzicht. Meer regie.
WIZportaal introduceert 2 nieuwe modules;
Signaalmodule & Werkvoorraad & Notificaties
We zijn enthousiast om je mee te nemen in de nieuwste release van WIZportaal. Met deze release maken we het voor jou als gebruiker nóg makkelijker om signalen op te volgen, werk te organiseren en overzicht te houden.
Twee nieuwe modules spelen hierin een hoofdrol: de Signaalmodule en Werkvoorraad & Notificaties.
Signaalmodule: meer regie, betere ondersteuning
De Signaalmodule is de vernieuwde versie van de bestaande Meldingenmodule. Alles wat vertrouwd is, blijft behouden, maar dan met meer mogelijkheden en ondersteuning. Zo kun je bijvoorbeeld:
✅ Een signaal direct koppelen aan een burger
✅ Verplichte documenten (zoals foto’s of geluidsfragmenten) toevoegen
✅ Meer hulp krijgen bij het gebruik
✅ Eenvoudig overstappen met een handige conversietool
Met deze module kun je signalen sneller en zorgvuldiger afhandelen, precies waar het om draait in het sociaal domein.
Werkvoorraad & Notificaties: samenwerken met overzicht
In combinatie met de Signaalmodule hebben we ook de module Werkvoorraad & Notificaties ontwikkeld.
Hiermee komt elk signaal binnen in een centrale inbox. Van daaruit wijs je signalen eenvoudig toe aan een collega of werkgroep. Automatische toewijzing is ook mogelijk, bijvoorbeeld op basis van postcode en signaaltype.
Collega’s krijgen een helder overzicht van hun eigen werkvoorraad, gesorteerd op urgentie. Notificaties zorgen dat niemand iets mist: of het nu gaat om een toegewezen taak of een automatisch signaal, zoals een bericht dat een jongere 18 is geworden. Je kunt zelfs automatische acties koppelen aan een notificatie, zoals het versturen van een kaartje.
Deze uitbreiding zorgt voor rust, overzicht én tijdwinst.
Gebruikerswensen verwerkt
Naast deze twee grote uitbreidingen bevat deze versie WIZportaal ook verschillende verbeteringen op basis van feedback van onze gebruikers, én de nodige technische updates en onderhoud.
Vooruitblik
We zitten niet stil en blijven ontwikkelen, waarin we verder inspelen op specifieke klantwensen en enkele verbeteringen en beveiligingsupdates doorvoeren. Zodra deze beschikbaar zijn, brengen we je uiteraard direct op de hoogte.
Deze modules zijn beschikbaar als aanvullende uitbreidingen op jouw WIZportaal-omgeving. Wil je weten wat dit voor jullie betekent, inclusief de bijbehorende investering?
Plan dan vrijblijvend een gesprek in.
De manier waarop gemeenten en zorgaanbieders samenwerken, is de afgelopen tien jaar flink veranderd. Sinds de decentralisatie van de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning) en de Jeugdwet in 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk geworden voor veel zorg- en ondersteuningsdiensten. Waar zorginstellingen vroeger vooral met landelijke organisaties zoals zorgkantoren te maken hadden, werken ze nu direct samen met honderden verschillende gemeenten. En die hebben allemaal hun eigen ideeën, regels en manieren van werken.
Van landelijk beleid naar lokale aanpak
Voor 2015 was de zorg in Nederland vooral centraal geregeld: overheid en zorgkantoren bepaalden het beleid, en zorgaanbieders voerden het uit. Maar sinds de decentralisatie mogen gemeenten zelf bepalen hoe ze zorg en ondersteuning organiseren. Dat heeft voor- en nadelen:
✅ Meer maatwerk en innovatie – Gemeenten kunnen zorg beter afstemmen op wat er lokaal nodig is.
✅ Preventie krijgt meer aandacht – Er wordt vaker gekeken naar hoe problemen voorkomen kunnen worden.
❌ Meer bureaucratie – Elke gemeente heeft eigen regels, waardoor zorgaanbieders met veel verschillende systemen te maken krijgen.
❌ Financiële druk – Gemeenten moeten meer zorg regelen met vaak beperkte budgetten.
Zorgaanbieders moesten hierdoor anders gaan werken. Niet alleen zorg leveren, maar ook meedenken over preventie, samenwerken met scholen, wijkteams en andere partijen, én omgaan met nieuwe financieringsmodellen. Het oude uurtje-factuurtje-systeem maakt steeds vaker plaats voor vaste budgetten of betaling op basis van resultaten in plaats van gewerkte uren.
Gemeenten en zorgaanbieders: wat verwachten ze van elkaar?
De samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders gaat niet altijd vanzelf. Beide partijen hebben hun eigen verwachtingen, en die botsen soms.
Wat willen gemeenten?
- Flexibiliteit – Zorg die past bij wat inwoners nodig hebben, geen standaardoplossingen.
- Transparantie – Duidelijkheid over wat zorg kost en wat het oplevert.
- Kostenbewustzijn – Zorg moet betaalbaar blijven, want budgetten zijn krap.
- Samenwerking – Niet alleen zorg leveren, maar ook meedenken over preventie en innovatie.
Wat hebben zorgaanbieders nodig?
- Stabiel beleid – Geen plotselinge veranderingen als er een nieuwe wethouder komt.
- Realistische tarieven – Zorg moet betaalbaar zijn, maar ook kwaliteit kunnen bieden.
- Minder bureaucratie – Te veel administratie kost tijd die eigenlijk naar cliënten zou moeten gaan.
- Erkenning als partner – Niet alleen als ‘leverancier’, maar als deskundige partij die meepraat over beleid.
De grootste spanning zit vaak in de vraag: hoe kunnen we meer en betere zorg leveren voor minder geld? Die balans is lastig, maar steeds meer gemeenten en zorgaanbieders zoeken samen naar oplossingen.
Hoe gaan we om met financiële druk?
Budgetoverschrijdingen in de jeugdzorg en Wmo zijn een bekend probleem. Gemeenten en zorgaanbieders proberen dit op verschillende manieren aan te pakken:
- Efficiënter werken – Bijvoorbeeld door scherpere toegangseisen of meer in te zetten op preventie.
- Andere financieringsvormen – Langere contracten, regionale samenwerking of betaling voor resultaten in plaats van uren.
- Landelijke afspraken – Zoals de Hervormingsagenda Jeugd, waarin afspraken zijn gemaakt over betere én betaalbare jeugdzorg.
Zorgaanbieders zetten zelf ook stappen, bijvoorbeeld door te investeren in e-health (digitale zorg), slimmere werkprocessen of zelfs fusies om sterker te staan. Een voorbeeld van succesvolle samenwerking: Haaglanden. In de regio Haaglanden liep een grote jeugdzorgaanbieder tegen financiële problemen aan. Door rechterlijke uitspraken moesten tarieven worden aangepast, maar dat zou betekenen dat zorg voor duizenden kinderen in gevaar kwam.
Hoe werd dit opgelost?
- Gemeenten trokken samen op – Ze besloten de aanbieder tijdelijk extra geld te geven.
- Openheid over problemen – Er werd eerlijk gepraat over wat er misging en hoe het beter kon.
- Langetermijnoplossing – De aanbieder kreeg drie jaar de tijd om de bedrijfsvoering te verbeteren.
Dit laat zien: als partijen hetzelfde doel voor ogen hebben (in dit geval: goede zorg voor kinderen), kunnen ze samen door moeilijke tijden heen komen.
Hoe ziet de ideale samenwerking er over een paar jaar uit?
Stel dat gemeenten en zorgaanbieders over drie jaar perfect samenwerken – hoe zou dat er dan uitzien?
✔ Minder bureaucratie, meer ruimte voor professionals – Minder regels, meer vertrouwen.
✔ Langetermijncontracten – Zorgaanbieders weten waar ze aan toe zijn en kunnen investeren in kwaliteit.
✔ Slimme data-uitwisseling – Zodat zorg beter wordt afgestemd op wat mensen nodig hebben, mét privacybescherming.
✔ Meer samenwerking in de wijk – Bijvoorbeeld via zorgcoöperaties of gebiedsgerichte teams.
Conclusie: samenwerken is de toekomst
De decentralisatie heeft gezorgd voor meer maatwerk, maar ook voor nieuwe uitdagingen. De komende jaren is het belangrijk dat:
- Gemeenten en zorgaanbieders echt als partners gaan samenwerken – Niet als ‘opdrachtgever en uitvoerder’, maar als gelijkwaardige partijen.
- Er meer geïnvesteerd wordt in preventie – Voorkomen is beter (en goedkoper) dan genezen.
- Er minder regels komen en meer vertrouwen – Zodat professionals weer tijd hebben voor hun cliënten.
- Er geëxperimenteerd wordt met nieuwe manieren van financieren en samenwerken – Bijvoorbeeld via buurtteams of digitale zorg.
Wil jij samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en vertrouwen?
Bij Stipter geloven we dat toekomstbestendige zorg begint bij échte partnerschappen tussen gemeenten en zorgaanbieders. Met onze slimme oplossingen helpen we bij minder administratie, meer regie en betere samenwerking.
Benieuwd hoe wij dat doen? Vraag een gesprek aan met een van onze experts en ontdek hoe we samen zorg eenvoudiger en effectiever maken.
De zorgsector staat op een kantelpunt
Druk op medewerkers neemt toe, wetgeving wordt complexer en de vraag om efficiëntie groeit. Uit onderzoek blijkt dat zorgprofessionals ruim 25%* van hun tijd kwijt zijn aan administratie, tijd die ten koste gaat van cliënt contact. Voor zorgaanbieders in het gemeentelijk domein (van Wmo-automatisering tot Jeugdzorg) is digitalisering geen keuze meer, maar een noodzaak.
Stelt u zich eens voor:
✔ Minder handmatige registraties, meer ruimte voor zorg
✔ Geen papieren dossiers, maar slimme digitale platformen
✔ Real-time inzicht in prestaties en resultaten
De oplossing? Data en technologie als vliegwiel voor kwaliteitszorg en toekomstbestendigheid. Want één ding is zeker: zonder slimme zorg digitalisering wordt het steeds lastiger om aan alle eisen te voldoen. Dit is hét moment om de omslag te maken.
De uitdagingen: waarom verandering nodig is
Stel je voor: een zorgprofessional besteedt uren aan handmatige registraties, worstelt met papieren dossiers en moet tussendoor ook nog eens nauwkeurig verantwoorden aan de gemeente. Het leidt tot vertragingen, frustratie en – erger nog – een afname van de kwaliteit van zorg.
Dit is de realiteit voor veel organisaties in het gemeentelijk domein. De eisen zijn streng:
- Verantwoording moet precies kloppen, van urenregistratie tot resultaatmeting.
- Processen lopen vast door omslachtige workflows.
- Samenwerking tussen gemeenten, zorgteams en cliënten verloopt moeizaam.
- Data wordt verzameld, maar niet optimaal benut voor betere zorg.
Zonder de juiste digitale oplossingen blijft het dweilen met de kraan open.
Hoe data en technologie het tij kunnen keren
Gelukkig is er een weg vooruit. Digitalisering van zorg biedt niet alleen efficiëntie, maar ook slimmere zorg.
1. Betere beslissingen dankzij data
Beeld je in dat je real-time inzicht hebt in zorgtrajecten. Dat je knelpunten kunt voorspellen voordat ze escaleren. Of dat rapportages voor gemeenten automatisch gegenereerd worden, zonder handmatig gedoe. Met de juiste data wordt zorg niet alleen transparanter, maar ook proactiever.
2. Minder administratie, meer aandacht voor de cliënt
Automatisering neemt repetitieve taken uit handen. Geen foutgevoelige Excel-lijsten meer, maar workflows die zichzelf regelen. Geen vertragingen door papieren processen, maar digitale tools die casemanagers en hulpverleners verbinden. Het resultaat? Minder bureaucratie, meer tijd voor wat écht belangrijk is: de cliënt.
3. Naadloze samenwerking tussen alle partijen
Gemeenten en zorgteams werken steeds vaker samen in gedeelde dashboards. Documentatie is eenduidig, updates zijn direct zichtbaar en iedereen werkt met dezelfde informatie. Dit voorkomt miscommunicatie en versnelt de zorg.
*Bron: FNV: artikel ‘Pijn meten bij patiënten zonder pijn en alles van een kind bijhouden in dagboekjes. FNV-onderzoek naar administratiedruk in Zorg & Welzijn’.
Wat Stipter hierin kan betekenen
Bij Stipter geloven we dat technologie niet alleen werk moet vereenvoudigen, maar ook zorg moet verbeteren. Onze oplossingen helpen zorgaanbieders en gemeenten om:
- Processen te stroomlijnen – van automatische taakverdeling tot real-time monitoring.
- Minder tijd kwijt te zijn aan administratie – dankzij geautomatiseerde rapportages die voldoen aan alle regels.
- Zorgprofessionals te ontzorgen – met intuïtieve tools die aansluiten bij hun dagelijkse werk.
Zoals onze 5 Best Practices laten zien, begint succes met een heldere aanpak. Lees ook onze blog 5 Best Practices voor Zorgaanbieders die gemeentelijke taken overnemen
Conclusie: de toekomst is datagedreven
De zorg van morgen vraagt om organisaties die durven te innoveren. Die data niet als verplichting, maar als kans zien. Die zorgdigitalisering inzetten om professionals te ondersteunen, in plaats van te belasten. Bij Stipter helpen we je daar graag bij. Benieuwd hoe onze digitale oplossingen jouw organisatie kunnen versterken? Vraag een gratis adviesgesprek aan.
De samenwerking tussen zorgaanbieders en gemeenten is de afgelopen jaren intensiever geworden. Zorgaanbieders nemen steeds vaker taken over die voorheen door gemeenten werden uitgevoerd, zoals onderdelen van de Wmo en Jeugdzorg. Om deze samenwerking succesvol te laten verlopen, zijn er enkele best practices die zorgaanbieders kunnen hanteren.
1. Investeer in een gedeelde visie en partnerschap
Een succesvolle samenwerking begint met een gezamenlijke visie op de maatschappelijke opgave. Door samen met de gemeente een gedeeld doel te formuleren, ontstaat er een gevoel van gezamenlijk eigenaarschap en verantwoordelijkheid. Dit partnerschap vereist onderling vertrouwen en een open houding, waarbij beide partijen oog hebben voor elkaars belangen en expertise.
Hoe Stipter helpt:
Met de software van Stipter werk je in één gedeeld systeem, waardoor gemeenten en zorgaanbieders realtime inzicht hebben in dezelfde gegevens. Dit bevordert transparantie en zorgt voor een sterke basis voor samenwerking.
2. Maak je plannen en ambities kenbaar
Zorg ervoor dat je als zorgaanbieder je plannen en ambities duidelijk communiceert naar de gemeente. Dit kan bijvoorbeeld door informele kennismakingen te organiseren met nieuwe raadsleden of wethouders, zodat zij op de hoogte zijn van jouw projecten en initiatieven. Een duidelijk plan en richting helpen om enthousiasme en betrokkenheid bij de gemeente te creëren.
Hoe Stipter helpt:
Stipter biedt overzichtelijke dashboards en rapportages, waarmee je eenvoudig je voortgang en impact kunt laten zien. Zo communiceer je op een data-gedreven manier je resultaten naar gemeenten.
3. Organiseer je als collectief
Vrijgevestigde zorgaanbieders kunnen hun samenwerking met gemeenten verbeteren door zich te organiseren in een collectief. Door gezamenlijk het gesprek aan te gaan over contracten en kwaliteit, krijgen zij beter gehoor voor hun behoeften en kunnen zij effectiever samenwerken met gemeenten.
Hoe Stipter helpt:
Met Stipter werk je efficiënt samen in een netwerk. De software ondersteunt collectieve contractbeheer en zorgt voor eenduidige afspraken tussen alle partijen, waardoor je als collectief sterker staat.
4. Streef naar transparantie en verantwoording
Transparantie in bedrijfsvoering en verantwoording is essentieel voor een succesvolle samenwerking met gemeenten. Zorgaanbieders dienen inzicht te geven in hun werkwijze en resultaten, en bereid te zijn om verantwoording af te leggen over de geleverde zorg. Dit draagt bij aan het vertrouwen tussen beide partijen en versterkt de samenwerking.
Hoe Stipter helpt:
Stipter maakt verantwoording eenvoudig door geautomatiseerde rapportages en audittrails. Alle documentatie en declaraties zijn overzichtelijk gebundeld, waardoor je altijd kunt aantonen wat er is geleverd.
5. Werk aan langdurige relaties en vertrouwen
Het opbouwen van vertrouwen kost tijd en vereist voortdurende investering in de relatie met de gemeente. Door regelmatig in gesprek te gaan, elkaars belangen te begrijpen en samen te leren van ervaringen, ontstaat er een duurzame samenwerking.
Hoe Stipter helpt:
Met Stipter.nl werk je aan continuïteit. Dankzij een centrale database blijven afspraken, cliëntgegevens en historie bewaard, waardoor je altijd terug kunt kijken en van eerdere ervaringen kunt leren.
Samen zorgen we voor eenvoud in het sociaal domein
Bij Stipter geloven we dat de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders beter, slimmer en eenvoudiger kan. Onze software ondersteunt zorgaanbieders bij het efficiënt overnemen van gemeentelijke taken, met:
✅ Minder administratieve last: automatische verwerking van declaraties en urenregistratie.
✅ Meer grip op processen: heldere workflows en digitale dossiervorming.
✅ Betere samenwerking: één platform voor zorgaanbieders, gemeenten en cliënten.
Herken je deze uitdagingen? Wij helpen je graag verder. Praat met een expert en ontdek de mogelijkheden!
De samenwerking tussen zorgaanbieders en gemeenten is van cruciaal belang voor het leveren van effectieve en efficiënte dienstverlening in het sociaal domein. Met de decentralisatie van zorgtaken naar gemeenten in 2015 is de rol van zorgaanbieders alleen maar belangrijker geworden. Zij zijn niet alleen verantwoordelijk voor het bieden van kwalitatieve zorg, maar spelen ook een sleutelrol in het ondersteunen van gemeenten bij het realiseren van hun maatschappelijke doelstellingen. In deze blog onderzoeken we waarom zorgaanbieders een onmisbare schakel zijn in gemeentelijke dienstverlening. We bespreken de uitdagingen, kansen en succesvolle praktijkvoorbeelden, en laten zien hoe een sterke samenwerking tussen zorgaanbieders en gemeenten kan leiden tot betere zorg en ondersteuning voor burgers.
De context: decentralisatie en de rol van gemeenten
Sinds de decentralisatie van zorgtaken naar gemeenten zijn lokale overheden verantwoordelijk geworden voor een breed scala aan zorg- en welzijnsdiensten, waaronder: Jeugdzorg, WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning), Participatiewet en Schuldhulpverlening. Deze verschuiving moest zorg toegankelijker, flexibeler en betaalbaarder maken. Gemeenten kregen meer regie, maar ook de taak om dit goed uit te voeren – met zorgaanbieders als essentiële partners.
De sleutelrol van zorgaanbieders
Zorgaanbieders zijn niet alleen uitvoerders van zorg, maar spelen een strategische rol in het ondersteunen van gemeenten. Hieronder bespreken we de belangrijkste redenen waarom zij een sleutelrol spelen:
- Kennis en Expertise: Zorginstellingen beschikken over diepgaande kennis van de behoeften van kwetsbare groepen, zoals ouderen, mensen met een beperking en gezinnen in problematische situaties. Deze expertise is essentieel voor gemeenten om beleid te ontwikkelen dat aansluit bij de praktijk.
- Uitvoeringskracht: Gemeenten zijn verantwoordelijk voor het beleid, maar zorgorganisaties zijn degenen die de zorg daadwerkelijk leveren. Zij hebben de infrastructuur, middelen en ervaring om zorg en ondersteuning op maat te bieden.
- Innovatie en vernieuwing: Zorgaanbieders staan dicht bij de praktijk en zijn vaak de eersten die nieuwe trends en innovaties oppikken. Denk aan digitale zorgoplossingen, preventieve programma’s en integrale zorgmodellen. Deze innovaties kunnen gemeenten helpen om hun dienstverlening te verbeteren.
- Samenwerking in netwerken: Zorginstellingen werken vaak samen in netwerken met andere organisaties, zoals scholen, woningcorporaties en welzijnsinstellingen. Deze netwerken zijn waardevol voor gemeenten om integrale oplossingen te bieden voor complexe problemen.
- Data en inzichten: Zorgaanbieders beschikken over waardevolle data over zorggebruik, wachtlijsten en behandelresultaten. Deze informatie kan gemeenten helpen om beleid te evalueren en bij te sturen.
Uitdagingen in de samenwerking
Ondanks de belangrijke rol van zorgorganisaties zijn er ook uitdagingen in de samenwerking met gemeenten:
- Zowel gemeenten als zorgaanbieders staan onder financiële druk. Gemeenten moeten binnen beperkte budgetten zorg inkopen, terwijl zorgaanbieders te maken hebben met stijgende kosten en complexe financieringsstructuren.
- De decentralisatie heeft geleid tot meer regels en administratieve lasten. Dit kan de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders belemmeren, en biedt de kans om deze goed in te richten met Stipter’s oplossing.
- Gedeeld belang, verschil in aandacht: Gemeenten en zorgaanbieders delen het gezamenlijke belang van goede zorg. Gemeenten streven daarbij echter ook naar kostenbeheersing, terwijl zorgaanbieders bovenal kwaliteit en continuïteit van zorg willen waarborgen.
- Door de versnippering van zorgtaken over verschillende partijen kan het lastig zijn om integrale zorg te bieden. Dit vraagt om betere afstemming en samenwerking.
- De toename van de taakgerichte uitvoeringsvariant, zorgt voor een herindeling van het zorglandschap en voor nieuwe onderlinge verhoudingen. Zorgaanbieders krijgen hierdoor een andere rol en verantwoordelijkheden en hier zijn ze gedwongen om op in te gaan inspelen. Stipter ontzorgt.
Kansen voor Betere Samenwerking
Ondanks deze uitdagingen zijn er volop kansen om de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders te versterken:
- Integrale zorgmodellen: Door in te zetten op integrale zorgmodellen kunnen gemeenten en zorgaanbieders samenwerken aan oplossingen die verder gaan dan alleen zorg. Denk aan combinaties van zorg, welzijn, wonen en werk.
- Preventie en vroeg signalering: Preventie is een belangrijk speerpunt voor gemeenten. Zorgaanbieders kunnen hierbij helpen door vroegtijdig problemen te signaleren en preventieve programma’s aan te bieden.
- Digitale innovatie: Digitale tools, zoals Sociale Kaart Nederland, kunnen de samenwerking tussen gemeenten en zorgaanbieders vergemakkelijken. Stipter’s tools bieden inzicht, administratieve verlichting en regie voor de uitvoering van zorgtaken.
- Gezamenlijke doelstellingen: Door gezamenlijke doelstellingen te formuleren kunnen gemeenten en zorgaanbieders beter op één lijn komen. Dit draagt bij aan een betere afstemming van beleid en uitvoering.
- Data-gedreven werken: Door data te delen en te analyseren kunnen gemeenten en zorgaanbieders beter inspelen op de behoeften van burgers. Dit leidt tot meer effectieve en efficiënte zorg. Stipter ondersteunt zorginstellingen hierin met Business Intelligence.
Best Practices: Succesvolle samenwerking in de praktijk
Om te komen tot een succesvolle samenwerking, bespreken we hieronder enkele voorbeelden:
- Samenwerking in de jeugdzorg. In verschillende gemeenten werken zorginstellingen en gemeenten samen aan integrale jeugdzorgteams. Deze teams bieden ondersteuning op het gebied van zorg, onderwijs en welzijn, waardoor problemen vroegtijdig worden aangepakt.
- Wijkgerichte zorg. In wijken met complexe problemen, zoals armoede en gezondheidsachterstanden, werken gemeenten en zorgaanbieders samen aan wijkgerichte zorg. Dit betekent dat zorg en ondersteuning dicht bij de burger worden georganiseerd.
- Digitale zorgplatforms. Platforms zoals Sociale Kaart Nederland maken het gemakkelijker voor gemeenten en zorgaanbieders om informatie te delen en samen te werken. Gecombineerd met platforms zoals MO-platform, leidt dit tot betere afstemming en minder bureaucratie en een gestroomlijnde administratie.
- Preventieve programma’s. Zorgorganisaties ontwikkelen steeds vaker preventieve programma’s, zoals valpreventie voor ouderen of opvoedondersteuning voor jonge ouders. Deze programma’s sluiten aan bij de doelstellingen van gemeenten om zorgkosten te beheersen.
Conclusie: samenwerken voor betere zorg
Zorgaanbieders spelen een sleutelrol in gemeentelijke dienstverlening. Zij brengen kennis, expertise en uitvoeringskracht mee die essentieel zijn voor het realiseren van effectieve zorg en ondersteuning. Tegelijkertijd zijn er uitdagingen, zoals financiële druk en bureaucratie, die om innovatieve oplossingen vragen. Door in te zetten op integrale zorgmodellen, preventie, digitale innovatie en data-gedreven werken kunnen gemeenten en zorgorganisaties samenwerken aan betere zorg voor burgers. Dit vraagt om een gezamenlijke inspanning, waarbij beide partijen elkaars sterke punten benutten en samen optrekken. De toekomst van zorg en welzijn ligt in samenwerking. Laten we daarom de handen ineenslaan en werken aan een sociaal domein waarin iedereen de juiste hulp krijgt, op het juiste moment.
Aanbevelingen
- Investeer in relaties en bouw aan sterke relaties tussen gemeenten en zorginstellingen, gebaseerd op vertrouwen en gedeelde doelstellingen.
- Faciliteer digitale innovatie en maak gebruik van digitale tools, zoals Sociale Kaart Nederland, om informatie-uitwisseling en samenwerking te vergemakkelijken.
- Zet in op preventie en ontwikkel gezamenlijke preventieve programma’s die aansluiten bij de behoeften van burgers.
- Evalueer en leer met data en inzichten om beleid en uitvoering continu te verbeteren.
- Verminder bureaucratie en werk aan het verminderen van regeldruk en administratieve lasten (MO-platform), zodat helpverleners zich kunnen richten op hun kerntaak: zorg leveren.
Stipter ontzorgt zorgaanbieders bij meerdere aspecten van hun (toekomstige) taken:
Benieuwd hoe jouw gemeente nog beter kan samenwerken met zorgpartners? Praat met een expert en ontdek de mogelijkheden!
Stipter en Blinqt bundelen krachten voor gemeenten Opmeer en Koggenland
Gemeente Opmeer en Gemeente Koggenland hebben een belangrijke stap gezet in het versterken van hun grip op zorgkwaliteit. Als hoofdleverancier heeft Stipter in nauwe samenwerking met Blinqt een toekomstbestendige oplossing neergezet die zorgprofessionals optimaal ondersteunt en inwoners meer regie geeft.
Met WIZportaal (frontoffice) biedt Stipter een krachtig regiesysteem dat zorgprofessionals ondersteunt bij integrale regievoering over (complexe) casuïstiek. Van signalering tot uitstroom, professionals krijgen op elk moment de juiste informatie en digitale tools om hulpverlening effectief te organiseren.
Daarnaast is het MO-platform (backoffice) geïmplementeerd om zorgprocessen binnen het sociaal domein te vereenvoudigen en te automatiseren. Samen met X-Works van Blinqt ontstaat een complete Cloud-suite die alle taken binnen het sociaal domein ondersteunt. Inwoners krijgen via een gebruiksvriendelijk inlogportaal straks eenvoudig en volledig inzicht in hun eigen dossier.
Met deze krachtige combinatie van technologieën zorgen Stipter en Blinqt ervoor dat gemeenten Opmeer en Koggenland maximaal worden ontzorgt en optimaal ondersteund in het sociaal domein. Een slimme samenwerking die bijdraagt aan betere zorg, meer regie voor inwoners en efficiëntere processen voor professionals.
Sociale Kaart Nederland is een digitaal platform dat burgers en professionals helpt bij het vinden van de juiste ondersteuning op het gebied van zorg en welzijn, wonen, jeugd en gezin, en werk en inkomen. Het platform is oorspronkelijk ontwikkeld voor Stichting MEE als hulpmiddel voor professionals, maar al snel bleek dat deze informatie ook van grote waarde is voor burgers die zelfstandig op zoek zijn naar ondersteuning. Sinds 2024 maakt Sociale Kaart Nederland deel uit van Stipter, een organisatie die zich inzet voor het vereenvoudigen van processen in het sociaal domein. Dankzij deze samenwerking is het platform nog toegankelijker en efficiënter geworden. Het biedt een compleet overzicht van formele en informele zorg- en welzijnsorganisaties, waardoor zowel professionals als burgers snel en eenvoudig de juiste hulp kunnen vinden.
Hoe werkt Sociale Kaart Nederland?
Het platform is ontworpen met gebruiksgemak in het achterhoofd. Of je nu werkt op een desktop, tablet of mobiel: Sociale Kaart Nederland is altijd en overal toegankelijk. Laten we eens kijken hoe het werkt:
Zoeken op Locatie, term of categorie
Gebruikers kunnen op verschillende manieren zoeken: op locatie, met zoektermen of op categorie. De resultaten worden overzichtelijk weergegeven in een lijst en op een kaart. Je kunt de resultaten sorteren op relevantie of afstand en filteren op eigenschappen zoals leeftijd, doelgroep en meer.
Gedetailleerde organisatieprofielen
Wanneer je een organisatie selecteert, vind je een uitgebreid profiel met een omschrijving, contactgegevens, een kaart en een overzicht van de aangeboden diensten. Dit maakt het gemakkelijk om de juiste organisatie te vinden die aansluit bij jouw behoeften.
Extra functionaliteiten voor professionals
Voor professionals biedt Sociale Kaart Nederland nog meer mogelijkheden. Zo kunnen zij:
- Favorieten markeren voor snel terugvinden van relevante organisaties.
- Cliënt sessies aanmaken om organisaties te verzamelen en op te slaan voor cliënten.
- Dienstgericht zoeken op basis van indicaties.
- Een netwerk gebruiken om collega’s te vinden op vakgebied en locatie.
- Contactpersonen en notities beheren voor efficiënte samenwerking.
Deze tools ondersteunen professionals in hun dagelijkse werk, waardoor zij sneller en efficiënter kunnen handelen.
Actuele en betrouwbare Informatie
Een van de grootste pluspunt van Sociale Kaart Nederland is de actuele en betrouwbare informatie. Het platform wordt actief beheerd door een ervaren redactieteam dat periodiek controles uitvoert. Organisaties ontvangen tweemaal per jaar een verzoek om hun gegevens te verifiëren en bij te werken. Als een organisatie niet reageert, wordt een herinnering gestuurd. Blijft de reactie uit? Dan kan de redactie zelf de gegevens controleren of, in overleg met de gemeente, besluiten de organisatie van de kaart te verwijderen. Daarnaast kunnen professionals, organisaties en zelfs bezoekers eenvoudig wijzigingsverzoeken indienen als zij onjuistheden of aanvullingen opmerken. Dit zorgt ervoor dat de database altijd up-to-date blijft en gebruikers kunnen vertrouwen op de informatie die zij vinden.
Waardevolle Inzichten voor gemeenten en zorginstellingen
Sociale Kaart Nederland levert niet alleen een overzicht van zorg en welzijn, maar ook waardevolle inzichten. Met behulp van standaardrapportages en Google Analytics krijgen gemeenten en zorginstellingen inzicht in het zoekgedrag en gebruik van het platform. Dit helpt bij het signaleren van trends en het beter inspelen op de behoeften van burgers en professionals. Daarnaast kunnen klanten maatwerkreportages aanvragen voor specifieke analyses, zoals inzichten in veelbekeken rubrieken of diensten. Deze data maakt het mogelijk om beleid en dienstverlening beter af te stemmen op de daadwerkelijke vraag in de regio.
Waarom kiezen voor Sociale Kaart Nederland?
Steeds meer gemeenten en zorgaanbieders kiezen voor Sociale Kaart Nederland. Waarom? Hier zijn de belangrijkste redenen:
- Altijd actuele informatie dankzij actief beheer en samenwerking met professionals en organisaties.
- Eenvoudige toegang voor zowel burgers als professionals via een overzichtelijke en gebruiksvriendelijke interface.
- Slimme functionaliteiten voor professionals, die samenwerking en efficiëntie bevorderen, zoals favorieten, cliënt sessies en netwerktools.
- Beheer en ondersteuning door een ervaren team, dat zorgt voor kwaliteit en continuïteit.
Veelgestelde vragen
Tijdens de Webinar kwamen enkele interessante vragen naar voren. Hieronder vind je de antwoorden:
- Hoe vaak worden de gegevens gecontroleerd? Organisaties ontvangen tweemaal per jaar een verzoek om hun gegevens te verifiëren. Bij geen reactie volgt een herinnering.
- Kunnen organisaties zelf hun gegevens wijzigen? Ja, organisaties kunnen via een link op hun profiel wijzigingsverzoeken indienen. Deze worden beoordeeld door het redactieteam.
- Geeft Sociale Kaart Nederland inzicht in wachtlijsten? Ja, sinds kort kunnen organisaties hun wachttijden bijwerken, en professionals kunnen hierop filteren bij het zoeken naar diensten.
- Kan Sociale Kaart Nederland los worden aangekocht? Ja, het is een standalone product, maar integratie met andere Stipter-oplossingen, zoals FrontOffice, is ook mogelijk.
Ontdek de Mogelijkheden van Sociale Kaart Nederland
Benieuwd wat Sociale Kaart Nederland voor jouw organisatie kan betekenen? Vraag een account aan en ervaar zelf de voordelen. Of plan een afspraak met Anton Jekel, senior accountmanager bij Stipter, voor een persoonlijke toelichting en ondersteuning. Sociale Kaart Nederland brengt zorg en ondersteuning dichterbij, zodat iedereen snel en gemakkelijk de juiste hulp kan vinden. Samen werken we aan een sterker sociaal domein.
Neem vandaag nog contact op en ontdek hoe Sociale Kaart Nederland jou kan ondersteunen!
Dit artikel is gebaseerd op een webinar georganiseerd door Stipter. Voor meer informatie of een uitgebreide demo, neem contact op via anton.jekel@stipter.nl.
Eerste ‘Samen Sterk’ sessie WIZportaal module ‘Werkvoorraad’
Vandaag hadden we de eerste ‘Samen Sterk’ sessie van WIZportaal over ‘Werkvoorraad’ in de prachtige Burgerzaal van Stadhuis Almere. Samen met collega’s van Stipter en dankzij de geweldige ondersteuning van de verschillende medewerkers van Gemeente Almere, maakten we er een energieke en interactieve dag van.
We mochten meer dan 30 deelnemers uit verschillende gemeenten organisaties verwelkomen op deze eerste ‘Samen Sterk’ klantendag. Met inspirerende inzichten, sterke samenwerking en waardevolle input van alle deelnemers hebben we een grote stap gezet richting een nog efficiëntere werkvoorraad. Bedankt aan iedereen die deze dag mogelijk heeft gemaakt.
