Je data op orde. Zonder dat je er een datateam voor nodig hebt
Het beheerd datawarehouse van Verius brengt alle gegevens uit jouw sociaal domein samen in één betrouwbare bron. Wij bouwen het, wij beheren het, en wij houden het bij als je bronsystemen of de standaarden veranderen. Zo stuur je op feiten in plaats van op aannames. Niet op basis van kolommen die er toevallig zijn, maar op onze kennis uit de praktijk. Met KPI’s die zich in het sociaal domein hebben bewezen.
Jouw gegevens zijn er wel. Alleen niet op één plek
Cliëntregistratie in het ene systeem, contracten en berichtenverkeer in het tweede, financiën in het derde en de rest in Excel. Elke vraag van het management, de raad of de accountant begint daardoor opnieuw bij handwerk: exports samenvoegen, aantallen kloppend maken, en achteraf uitleggen waarom twee rapportages verschillende cijfers laten zien.
Dat kost tijd die je liever aan de inhoud besteedt. En het levert cijfers op waar niemand helemaal op durft te vertrouwen.
Een datawarehouse lost dat op bij de bron: niet door nóg een rapportage toe te voegen, maar door één laag te maken waar alle rapportages op rusten. Een generieke BI partij kan een tabel laden. Wij weten precies welke data relevant is, en waaróm een toewijzing in twee berichten kan binnenkomen, hoe jij dubbeltellingen voorkomt bij overlappende verstrekkingen, en welke definitie van “actieve cliënt” past bij de vraag die jij wilt beantwoorden.
Één bron voor sturing, verantwoording en toezicht
In een datawarehouse komen de gegevens uit al jouw bronsystemen dagelijks samen. Ze worden opgeschoond, met elkaar verbonden en volgens vaste definities vastgelegd, inclusief historie, zodat je niet alleen ziet hoe het nu is, maar ook hoe het zich ontwikkelt.
Wij richten dat datawarehouse in op basis van een datamodel dat we speciaal voor het sociaal domein hebben ontwikkeld. Wmo, Jeugdwet, participatie en inburgering zijn er geen uitzondering op, maar het uitgangspunt.
Bronnen die we onder meer ontsluiten:
- Gemeentelijke suites voor het sociaal domein en zaaksystemen
- Uitkerings-, re-integratie- en schuldhulpadministratie
- Cliënt- en trajectregistratie bij zorgaanbieders
- Berichtenverkeer volgens de iStandaarden (iWmo en iJw)
- Contract- en productafspraken, toewijzingen, verstrekkingen en declaraties
- Financiële systemen, begrotingsdata en HRM-bronnen
- Landelijke bronnen en referentiegegevens
Werkt jouw organisatie met een systeem dat hier niet tussen staat? In vrijwel alle gevallen is ontsluiting mogelijk. We bespreken het bij de kennismaking.
Niet alleen zorg. Ook werk, inkomen en inburgering.
De meeste dataplatformen in deze markt zijn gebouwd voor zorgorganisaties. Daardoor stopt het inzicht precies daar waar de gemeentelijke praktijk breder is: een inwoner met een bijstandsuitkering, schulden én een Wmo-maatwerkvoorziening is in de meeste systemen drie losse dossiers.
Ons datamodel dekt de volle breedte:
Wmo en Jeugdwet.
Toewijzingen, verstrekkingen, declaraties en de contractafspraken met uw aanbieders, inclusief het volledige berichtenverkeer.
Participatiewet, werk en inkomen.
De uitkeringsadministratie, re-integratie en trajecten naar werk, loonkostensubsidie en beschut werk, en de bijbehorende financiële stromen.
Schuldhulpverlening en minimabeleid.
Aanmeldingen en trajecten binnen de Wgs, vroegsignalering, bijzondere bijstand en minimaregelingen.
Inburgering (Wi2021).
Statushouders, leerroutes, de brede intake en het PIP, en de financiële ontzorging.
Over de wetten heen.
Doordat alle domeinen in hetzelfde model staan en op dezelfde manier aan een huishouden worden gekoppeld, kun jij vragen beantwoorden die per bronsysteem onbeantwoordbaar blijven, bijvoorbeeld over inwoners die vanuit meerdere wetten tegelijk ondersteuning ontvangen.
Van ruwe data naar stuurinformatie, in drie lagen
Wij bouwen het datawarehouse volgens het Medallion-model. Geen ingewikkelde theorie, maar een manier om data stap voor stap te zuiveren, zodat op elk moment herleidbaar is waar een cijfer vandaan komt.
Brons: de ruwe data. Alles wat we uit jouw bronsystemen halen, onbewerkt en met historie. Samen met jou bepalen we vooraf welke gegevens je echt nodig heeft, zodat we niet alles ontsluiten wat er is.
Zilver: de opgeschoonde data. Standaardisatie van ontbrekende waarden, ontdubbeling, correcties en eenduidige groeperingen. Hier wordt ruwe data pas echt bruikbaar.
Goud: de stuurinformatie. Logica die losse gegevens uit verschillende systemen tot één samenhangend geheel maakt, vastgelegd in definities die binnen uw organisatie eenduidig zijn.
Die goudlaag ontsluiten we in Power BI, zodat uw beleidsadviseurs, managers en financiële medewerkers allemaal met dezelfde cijfers werken.
Beheerd datawarehouse: van bron naar inzicht
Hieronder de schematische weergave van bronsystemen uit het hele sociaal domein (Wmo, Jeugd, Werk & Inkomen, Inburgering en financiën) die dagelijks worden ontsloten en via de lagen brons, zilver en goud beschikbaar worden gesteld aan jouw rapportageomgeving, terwijl Beheer & Governance door alle lagen heen lopen.
Het verschil zit niet in de bouw, maar in wat daarna komt
Een datawarehouse opleveren is één ding. Het jarenlang betrouwbaar houden is een vak apart. Beheer is bij ons dan ook geen bijproduct, maar de kern van de dienst.
Wij zorgen dat het draait
Dagelijkse laadprocessen, actieve monitoring en signalering wanneer een bron niet levert of afwijkt. Jij hoort het van ons voordat je het zelf ontdekt in een rapportage.
Wij bewaken de kwaliteit
Automatische controles op volledigheid, dubbelingen en aansluiting tussen bron en warehouse, inclusief controlerapportages waarmee jij een verschil kunt herleiden tot op regelniveau.
Wij houden het actueel
Een nieuwe release van de iStandaarden, een gewijzigde codelijst, een update van uw bronsysteem of een aangepaste inkoopsystematiek: wij verwerken de wijziging van bron tot dashboard. Jij merkt er in uw rapportages niets van.
Wij denken mee
Jij hebt een vast aanspreekpunt dat jouw omgeving kent en het sociaal domein begrijpt. Nieuwe informatiebehoefte? Dan bouwen we die erbij, zonder dat jij er een project voor hoeft op te tuigen.
Wij regelen de techniek. Jij zit aan de knoppen
Een rapportage is zelden meteen precies wat jij nodig hebt. Een andere indeling, een extra uitsplitsing, een nieuwe vraag vanuit de raad. In onze BI-omgeving pas je dat zelf aan, zonder je te hoeven verdiepen in de techniek erachter.
Het fundament nemen wij voor onze rekening: de bronontsluiting, het datamodel, de definities en het beheer. En wij denken mee over de inrichting van jouw rapportages. Welke opzet werkt voor jouw organisatie, en welke definitie past bij de vraag die jij wilt beantwoorden? Wat jij er vervolgens zelf op bouwt, bepaal jij.
- filteren, uitsplitsen en exporteren binnen de bestaande rapportages
- eigen rapportpagina’s samenstellen op ons datamodel
- eigen analyses en aanvullende bronnen toevoegen in je eigen werkruimte
Je leert het datamodel kennen
Zelf rapportages bouwen begint bij begrijpen waar de cijfers vandaan komen. Daarom trainen wij je medewerkers in de opbouw van het datamodel: welke gegevens waar zijn vastgelegd, hoe de tabellen zich tot elkaar verhouden en wat een definitie precies wel en niet meetelt. Geen algemene BI-cursus, maar een training op je eigen omgeving en je eigen gegevens. Daarna weet je team niet alleen hoe je een rapportage maakt, maar ook of het antwoord klopt.
Omdat je werkt op hetzelfde gevalideerde datamodel als onze standaardrapportages, sluiten je eigen rapportages aan op de cijfers waarmee je verantwoordt. En wijzigt er iets in een bronsysteem of standaard, dan lossen wij dat op. Wat je gebouwd hebt, blijft werken.
Modern, schaalbaar en zorgvuldig
Jouw datawarehouse draait op Microsoft Azure, met een gescheiden omgeving per organisatie en hosting binnen de Europese Unie. Doordat we werken met versiebeheer en een gestandaardiseerde inrichting, voeren we wijzigingen snel en gecontroleerd door, zonder verrassingen in jouw productieomgeving.
Persoonsgegevens verwerken we volgens het principe van dataminimalisatie: we ontsluiten wat nodig is voor het doel, niet meer. Autorisaties richten we in op organisatie- en rolniveau, en wij leveren de documentatie die u nodig heeft voor jouw verwerkingsregister en, waar van toepassing, jouw DPIA. De afspraken leggen we vast in een verwerkersovereenkomst.
Wat het oplevert
Één set cijfers waar beleid, financiën en directie het over eens zijn.
Minder handwerk: geen maandelijkse exports en handmatige koppelingen meer.
Eenduidige definities, vastgelegd en herleidbaar tot de bron.
Het hele sociaal domein in één model, over de wetten heen.
Sneller verantwoorden richting management, raad, accountant en ketenpartners.
Historie die blijft: trends over jaren heen, ook na een systeemwissel.
Geen afhankelijkheid van één medewerker met kennis van de Excel-bestanden.
Zo pakken we het aan
- Kennismaking en QuickScan. We brengen jouw bronsystemen, informatiebehoefte en huidige rapportages in kaart. Jij weet vooraf wat haalbaar is en wat het kost.
- Inrichting. We ontsluiten de bronnen, richten de laadprocessen in en modelleren de gegevens volgens ons datamodel voor het sociaal domein, aangevuld met wat specifiek is voor jouw organisatie.
- Oplevering en validatie. Samen met jouw inhoudelijke experts controleren we de cijfers, tot ze aantoonbaar aansluiten op jouw bronsystemen.
- Beheer en doorontwikkeling. Vanaf dat moment nemen wij het over: monitoring, onderhoud, aanpassingen bij nieuwe standaarden en uitbreidingen wanneer jouw vraag verandert.
Inzicht in je data. Grip op je werkveld
Getallen vertellen verhalen. Met Verius Business Intelligence zie je wat echt gebeurt in je werkveld: welke inwoners je bereikt, hoe effectief je aanpak is, waar je nog groei ziet. Onze bewezen BI-oplossing sluit rechtstreeks aan op jouw systemen. Je krijgt real-time dashboards, grafieken die iets zeggen, en rapporten die je werkelijk helpen beter te worden. Nieuwsgierig hoe BI je kan helpen? Download onze whitepaper en bekijk praktische voorbeelden van hoe organisaties als jij hun data inzetten.